Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el plazo de pago?

Puede pagar por T/T, PAY PAL o tarjeta de crédito.

¿Cuál es el término de entrega?

FOB, CIF o DDP.

¿Qué pasa con el tiempo de entrega?

Depende de los artículos y la cantidad que ordenará. Normalmente está dentro de los 15-30 días hábiles posteriores a la recepción del pago completo o el pago inicial.

¿Cómo me enviarás mi pedido?

Los productos pueden ser enviados por mar, por airfreight o por mensajería, depende del tamaño y el peso de la carga.

¿Cuánto tiempo puedo obtener mi pedido?

Depende de la forma de transporte. Generalmente, el envío del mar tarda 4 semanas o una semana para Airfreight. Le sugerimos que realice un pedido tres meses antes de esperar obtener el producto para la cantidad completa del contenedor que será enviado por el mar.

¿Debo pagar el deber de la costumbre?

Sí, debe pagar el impuesto personalizado, si lo hay, de acuerdo con su regulación personalizada.

¿Qué pasa con el tiempo de garantía?

Generalmente son 12 meses o 2000 horas de trabajo, lo que ocurra primero. La garantía será proporcionada a los usuarios finales por el distribuidor local.

¿Qué tal el servicio postventa?

El distribuidor local de nuestro producto proporcionará el servicio de venta a los usuarios finales. Proporcionaremos soporte técnico a los concesionarios.

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