La garantía de la máquina será de 12 meses a partir de la fecha en que el distribuidor venda la máquina al usuario final.
El distribuidor proporcionará la garantía de la máquina al usuario final. El distribuidor debe brindar un buen servicio al usuario final, incluyendo capacitación técnica para la operación, el mantenimiento y la reparación de la máquina.
Gookma ofrece soporte técnico a sus distribuidores. Si es necesario, estos pueden enviar a sus técnicos a Gookma para recibir capacitación técnica.
Gookma proporciona un suministro rápido de repuestos para el distribuidor.